課題:
自動化、コンテンツ管理と互換性のあるシステムを開発して、一貫したプロジェクト管理を促進し、情報の再利用を単純化することで、コストパフォーマンスを最適化して、IBMの全世界での翻訳資産の品質を保証する。
解決策:
IBMのコンテンツ管理ソリューション会社と協力して、GlobalDocは自動化、翻訳された情報コンテンツの管理に関するIBMの既存の方向性を理解する方法を探しました。徹底的な調査の結果、当社はカスタマイズされた自動化ツールLangXpert®を開発して、IBMの全世界でのコンテンツ・ロジスティクスの有効性を最大化しました。GlobalDocはこの独自ツールをIBMのコンテンツ管理固有の機能に合わせて設計しました。
付加価値:
GlobalDocは最新のテクノロジーとカスタマイズしたソフトウェアの組み合わせで革新的でスケーラブルなソリューションを作り上げました。当社の方法論は既存のプロセスを破壊せず、実際にはお客様の業務のやり方を補完しました。IBMは開発の間も生産性を犠牲にせずに業務を続けられました。当社がLangXpertの実装を終えると、GlobalDocの翻訳製品に関連したIBMのプロセスは大幅に改善されて、テキスト翻訳、フラッシュ・フォーマッティング、ナレーションの録音、統合、ローカライゼーション、リアルタイム・プロジェクト管理/Q&A/報告などの機能に対する完全な自動化というIBMの希望は満たされました。GlobalDocは自社が真の業界リーダーであることを証明しました – IBMなどのお客様が国際対話要件でトップを維持するための独自ニーズを依頼できる会社であることを。10年以上IBMが承認したベンダーとして、GlobalDocはIBMにさまざまなIBM製品、サービスの翻訳を数百万ワード提供してきました。当社の革新的ソリューション開発能力に対してIBMの信頼を勝ち得たことは当社の誇りです。当社とのパートナーシップで両者の成功をもたらすダイナミックなプラットフォームが創造されました –1999年以来GlobalDocはその一部になっています。
