GlobalDoc bietet die maßgeschneiderten, sofort einsatzbereiten Lösungen für den Erfolg aller Ihrer Kommunikationsinitiativen. Wir erstellen, implementieren und verwalten Kundenprozesse zur Unterstützung der Globalisierung von Informationen, indem wir alle Aspekte des Inhalts- und Übersetzungsmanagements innerhalb des LangXpert-Ökosystems koordinieren. Unsere verwalteten Dienstleistungsangebote sind vollständig anpassbar und ermöglichen eine minimale Unterbrechung der bestehenden Kundeninfrastrukturen.
Verwaltete Dienstleistungen
Offshore-Prozessmanagement
Verwaltete Dienstleistungen
GlobalDoc bietet Ihnen die maßgeschneiderten Lösungen, die den Erfolg aller Ihrer Kommunikationsinitiativen sicherstellen. Ganz gleich, ob Sie Übersetzungen, Multimedia-Dienste, Dolmetscher oder den Aufbau von Beziehungen zu vertrauenswürdigen Revisoren im jeweiligen Land wünschen, GlobalDoc verwaltet Ihre mehrsprachigen Kommunikationsprojekte von Anfang bis Ende
und wir achten darauf, dass die Informationen Ihres Unternehmens dem Wettbewerb auf allen Kontinenten immer einen Schritt voraus sind: Wir beobachten Trends in der Marketing- und technischen Kommunikationsbranche weltweit. Mit der Integration neuer Ideen und Ansätze in Ihre mehrsprachige Kommunikation sind wir so immer einen Schritt voraus.
Die Bandbreite unserer verwalteten Dienstleistungen ist nach Ihren Bedürfnissen beliebig anpassbar. Die Zusammenarbeit zwischen Designern, technischen Redakteuren und Programmierern wird von uns gefördert. Unsere Offshore- und Onshore-Einrichtungen arbeiten lückenlos zusammen, um das Ressourcenmanagement bei der Bereitstellung kostengünstiger und weit über den Industriestandards liegender Lösungen, des Kundenservice und der technologischen Kompetenz zu unterstützen. Dank GlobalDoc ersparen Sie sich die Einstellung mehrerer Projektmanager und/oder Einrichtung zusätzlicher interner Ressourcen für Übersetzungsinitiativen.
Wir übernehmen auch die Koordination der Übersetzungen mit den von Ihnen ausgewählten Anbietern oder beraten Sie bei der Auswahl geeigneter, erfahrener Partner. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Aussage erfolgreich in allen gewünschten Medien und Sprachen gestalten können.
Im Rahmen unseres Engagements, unseren Kunden Komplettlösungen für Unternehmen anzubieten, bietet GlobalDoc Empfehlungen für die wirksamsten Methoden zum Schreiben, Gestalten und Veröffentlichen all Ihrer Inhalte. Als Ergänzung zu unseren strategischen Kommunikationsdienstleistungen bieten wir LangXpert®, eine automatisierte GlobalDoc Projektmanagement-Software-Suite. Dieses firmeneigene Ressourcen-Tool bietet sowohl den internen als auch den externen Mitgliedern eines Projektteams lückenlose Echtzeitinformationen.
Das firmeneigene Automatisierungstool von GlobalDoc ermöglicht einen lückenlosen Projektablauf mit Unterstützung aller Sprachen. LangXpert® rationalisiert jeden einzelnen internen Vorgang. Wenn Sie die webbasierten 24/7-Funktionen von LangXpert nutzen, verwalten wir wiederum Ihre internationalen Kommunikationsanforderungen – und das spart Zeit und Geld.
Offshore-Prozessmanagement
Das GlobalDoc Onshore-/Offshore-Geschäftsmodell bietet Ihrem Unternehmen branchenführende Dienstleistungen mit erheblichen Einsparungen. Wir arbeiten international von unserem Hauptsitz in Atlanta aus und nutzen dabei gleichzeitig hundertprozentige Tochtergesellschaften in Europa (London) und Asien (Bangalore) als integralen Bestandteil unseres Angebots. Unsere Büros in Atlanta und Bangalore sind mit ausgebildeten Projektmanagern und erfahrenen Führungskräften besetzt. Die Einrichtungen werden je nach Anforderungen des Kundenvolumens schnell und effizient erweitert. Dadurch ist der Betrieb von GlobalDoc hocheffizient und dennoch flexibel genug, um auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu reagieren. Unser Londoner Büro dient unseren Kunden in der Region als Anlaufstelle – unsere eingetragene britische Unternehmenseinheit gewährt einen einfachen Zugang zu GlobalDoc in Europa.
Wir sind stolz auf unsere lückenlosen weltweiten Aktivitäten. Unser globales, professionelles und technologisches Know-how bietet die gleichen hohen Qualitätsstandards, unabhängig davon, wo Ihr Projekt verwaltet wird. Sie können sicher sein, dass außergewöhnlich gute Inhalte von GlobalDoc-Teams produziert werden. Die Teams setzen sich aus muttersprachlichen, im Land ansässigen, zertifizierten Übersetzern zusammen, die den eigentlichen übersetzten Text liefern – das Herzstück jeder Übersetzungsanforderung.
Im Zuge der Eröffnung unserer Niederlassung in Bangalore, Indien, hat das Unternehmen 2007 einen einzigartigen Trainings- und Managementprozess eingeführt. Wir schulen Führungskräfte in den Vereinigten Staaten und sie arbeiten regelmäßig mit den Kollegen in unserem Büro in Atlanta zusammen. Die Kundenzufriedenheit bei unserern Offshore-Mitarbeiter ist ausgezeichnet, und die Kunden erfreuen sich der preisgekrönten Kundendienstleistungen aus unseren Büros im In- und Ausland. Auch die niedrige Fluktuationsrate bei GlobalDoc spricht für den Erfolg unserer Unternehmenstätigkeit. Unsere Kunden profitieren davon, dass sie Jahr für Jahr aufs Neue auf dieselben erfahrenen Projektmanager, zuverlässigen Mitarbeiter und ein Netzwerk von professionellen Übersetzern zurückgreifen können. Viele dieser Experten arbeiten seit über einem Jahrzehnt mit GlobalDoc zusammen.
Zusätzliche Dienstleistungen
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