課題:
インド、バンガロールに最初の主要企業マーケティング対話「ハブ」を設置するのを支援して、Lenovoのタイムリーで一貫性のある、ブランド・メッセージングと翻訳を保証する。

解決策:
GlobalDocはこの新規のLenovoオフショア活動をサポートできる詳細な実行可能な計画でLenovoに応えました。この計画の鍵はGlobalDocが新規オフィスをバンガロールに設立し、このオフィスに教育を受けたGlobalDoc従業員を配置するというコミットメントでした。LenovoはGlobalDocの提案を承認して、4カ月後、2007年6月1日にGlobalDoc India Pvt. Ltd.が業務を開始しました。GlobalDoc Indiaは高品質の翻訳、多言語フォーマッティング/DTP、編集/QA、国内調整、翻案、翻訳メモリ・サービス、プロジェクト管理を提供してLenovoのバンガロールでの新たなマーケティング運用を支援しました。2010年初頭、GlobalDoc India Pvt. Ltd.は当社の努力の成果としてLenovoの「Most Valued Partner」賞を受賞しました。

付加価値:
GlobalDocは高品質のコストパフォーマンスのいい、顧客サービス指向の商品を世界中すべてのお客様に提供しています。GlobalDocのバンガロールベースの運用は拡大されて、主要なGlobalDocのお客様に広範なソフトウェア開発サポートを含むサポートを提供するようになりました。当社のインド従業員はアトランタ本社での高度な教育に参加しているので、組織全体での一貫性が保証され、GlobalDocが提供するものの不可分の側面と認識されています。