在 Apache 开放来源企业资源计划 (ERP) 框架上进行构建 LangXpert®，向客户提供许多定制与灵活选择，从而满足各种不同的客户工作流程与技术要求。

随着互联互通不断演进，我们自有的自动化软件应用，LangXpert^® 向 GlobalDoc 提供机会以根据客户特定的要求采用符合成本效益的方式定制开发全球内容技术。GlobalDoc 不受所购买的产品许可证或“现成的”软件限制约束。相反地，我们能够根据要求代表我们的客户进行变更并改进工作流程，以在组织内提供与自动化与语言管理相关的各种灵活与不受限制的功能。LangXpert 软件包确保为我们的客户进行最高水平的项目管理，采用所要求的任何语言进行无缝自动信息反馈。这是一个以客户为中心的个性化服务，就像将 GlobalDoc 与其他语言服务提供商区分开的该等服务。

LangXpert 将 GlobalDoc、其客户、翻译服务提供商以及其他项目合作伙伴整合入一个平台，在系统组件与所有用户之间实现无缝信息流动。其与客户当前的内容管理系统 (CMS) 工具协作，从而改善交互式工作流程,并使得各个项目能够跨越资产线得以及时创建，实现最佳精度,获得审查并最终被接受。LangXpert 内设计有几个关键功能,其会对我们的客户带来益处：

•减少手工项目管理流程
• 在翻译期间增加访问基于 CRM 的动态信息的途径
• 改进报告功能
• 与翻译项目相关的可访问的时间线
• 实时状态追踪功能

该应用提供了一个以客户为中心的内部集成组件并作为一个外部安全门户网站，管理高容量的工作流程要求。

GlobalDoc 创建了 LangXpert 以满足我们根据多年的行业知识提出的且经证实的流程要求。因此，当在满足我们每一个内部需求时，我们会转而满足您的需求。这也是为什么我们的客户能够访问安全门户网络以管理工作流程，实施质量控制，并可全天候查看关于其项目的任何文件。LangXpert 为获得成功创建了一个互惠互利的平台。自动化与技术为 LangXpert 产品的核心组件提高了准确性、质量与生产力。

为了最大限度地提高安全性与性能，LangXpert 包含两个不同的应用：一个为外部用户（客户/译员/供应商）提供的并基于网络的应用与一个基于桌面的双层内部应用（客户——服务器）。仅可在 GlobalDoc 的全球链接的安全网络内访问客户——服务器应用，且用户无法通过互联网访问。因此，除了内部应用安全，也存在设计安全层。若安装于 VMWare 配置的 IBM 安全服务器上的内部应用内的数据与流程能够保持安全，则客户能够全天候访问项目信息（报告），并通过基于网站的应用向 GlobalDoc 提交请求。